Політика конфіденційності
Glorisia Learnix - захист ваших персональних даних
Остання оновлення: 15 січня 2025 року
1. Загальні положення
Компанія Glorisia Learnix (далі – "ми", "наша компанія") серйозно ставиться до захисту приватності та персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою професійного розвитку.
Ця політика застосовується до всіх послуг, які надає Glorisia Learnix через веб-сайт glorisialearnix.com, мобільні додатки та інші цифрові платформи. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання якісних освітніх послуг та покращення вашого досвіду навчання:
Персональна інформація
- Повне ім'я та контактні дані (електронна пошта, телефон)
- Дата народження та професійна інформація
- Освітня історія та кваліфікації
- Платіжна інформація (тільки для обробки транзакцій)
- Фотографія профілю (за вашим бажанням)
Технічна інформація
- IP-адреса та географічне розташування
- Тип браузера та операційної системи
- Файли cookie та схожі технології відстеження
- Дані про використання платформи та навігацію
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням освітніх послуг:
- Надання освітніх послуг: Створення персонального навчального досвіду, відстеження прогресу, видача сертифікатів та забезпечення доступу до курсів
- Комунікація: Надсилання важливих повідомлень про курси, нові можливості навчання, технічні оновлення та відповіді на ваші запити
- Покращення послуг: Аналіз використання платформи для оптимізації навчального процесу та розробки нових функціональних можливостей
- Безпека: Захист від шахрайства, забезпечення безпеки платформи та попередження несанкціонованого доступу
- Правові вимоги: Виконання законних зобов'язань та захист наших законних інтересів
4. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття.
Заходи безпеки включають:
Шифрування даних при передачі та зберіганні, регулярні резервні копії, контроль доступу співробітників, моніторинг безпеки системи та регулярні аудити безпеки.
| Тип даних | Період зберігання | Причина зберігання |
|---|---|---|
| Дані профілю користувача | До видалення акаунту | Надання освітніх послуг |
| Дані про навчальний прогрес | 5 років після завершення курсу | Видача сертифікатів |
| Платіжна інформація | 7 років | Податкова звітність |
| Технічні логи | 12 місяців | Безпека та аналітика |
5. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: Отримання інформації про те, які ваші персональні дані ми обробляємо та з якою метою
- Право на виправлення: Внесення змін до неточної або неповної інформації у вашому профілі
- Право на видалення: Запит на повне видалення ваших персональних даних з наших систем
- Право на обмеження обробки: Тимчасове припинення обробки ваших даних у певних обставинах
- Право на портабельність: Отримання ваших даних у структурованому, машиночитаному форматі
- Право на заперечення: Відмова від обробки ваших даних для певних цілей, включаючи маркетинг
Як скористатися своїми правами:
Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на електронну адресу contact@glorisialearnix.com з вказівкою типу запиту та підтвердженням вашої особи. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Передача даних відбувається тільки у наступних випадках:
Постачальники послуг
Ми співпрацюємо з надійними партнерами для забезпечення технічної підтримки, хостингу, платежів та аналітики. Всі партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються захищати ваші дані.
Правові вимоги
Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або для захисту наших законних прав та безпеки користувачів.
7. Міжнародна передача даних
Деякі наші технічні партнери можуть знаходитися за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних через:
- Укладення стандартних договірних положень про захист даних
- Перевірку адекватності рівня захисту в країні призначення
- Використання додаткових технічних засобів захисту
- Мінімізацію обсягу переданих даних
8. Файли cookie та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та персоналізації вашого досвіду. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер.
Типи використовуваних cookie:
- Необхідні: Забезпечують базову функціональність сайту
- Функціональні: Запам'ятовують ваші налаштування та уподобання
- Аналітичні: Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
- Маркетингові: Використовуються для показу релевантної реклами
9. Оновлення політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або правових вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі.
Рекомендуємо:
Регулярно переглядайте цю політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші дані. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.
Контактна інформація
З питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних звертайтеся:
Email: contact@glorisialearnix.com
Телефон: +380542612212
Адреса: вул. Залізнична, Одеса, Одеська область, Україна, 65000